REFUND & CANCELLATION
ဝယ်ယူမတိုင်မီ Free Pilot ဖြင့် စမ်းပြီး Plan ကို ရှင်းလင်းစွာအတည်ပြုနိုင်ပါတယ်။
ငွေပေးချေမှုမတိုင်မီ allowance၊ billing period နှင့်ပါဝင်သည့် service ကို quote/order confirmation တွင် ပြပါမယ်။
နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်နေ့ — 7 August 2026
Cancellation
Renewal မတိုင်မီ Support သို့ စာဖြင့်အကြောင်းကြားကာ နောက်သက်တမ်းတိုးမှုကို ပယ်ဖျက်နိုင်ပါတယ်။ လက်ရှိ paid period အဆုံးအထိ access ဆက်ရှိပါမယ်။
Refund
Service စတင်ပြီး system resources/onboarding အသုံးပြုပြီးနောက် change-of-mind refund မပေးပါ။ Duplicate charge၊ EduVerify မှားယွင်း billing သို့မဟုတ် မပေးနိုင်ခဲ့သော paid service ရှိပါက စစ်ဆေးပြီး သက်ဆိုင်ရာ refund/credit ပြုလုပ်ပါမယ်။
Upgrade နှင့် Unused Allowance
Upgrade လုပ်ရာတွင် plan price difference ကိုသာပေးပြီး renewal date မပြောင်းပါ။ မသုံးရသေးသော allowance သည် annual renewal တွင် expire ဖြစ်ပြီး cash refund သို့ carry-forward မရှိပါ။
တောင်းဆိုပုံ
Organization name၊ invoice/receipt၊ transaction date နှင့် reason ပါဝင်သော email ကို Support သို့ပို့ပါ။ ပုံမှန်အားဖြင့် 7 business days အတွင်း စစ်ဆေးအကြောင်းပြန်ပါမယ်။